Všeobecné obchodné podmienky
Platné od 1. 9. 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu stavebniny.shop.
1. Predávajúci
Predávajúcim je spoločnosť Stavebniny Dom s.r.o., so sídlom Zlatovská 2211/14, 911 01 Trenčín, IČO: 54 318 772, DIČ: 2121658430, IČ DPH: SK2121658430, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 42817/R.
Kontakt: telefón +421 32 743 18 20, e-mail [email protected]. Prevádzka a výdajné miesto: Zlatovská 2211/14, 911 01 Trenčín.
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín.
2. Úvodné ustanovenia
Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom, sa riadia zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Vzťahy s kupujúcim, ktorý je podnikateľom, sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku možno vytvoriť v e-shope, telefonicky alebo e-mailom. Objednávka v e-shope je odoslaná stlačením tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“.
Predávajúci doručenie objednávky potvrdí e-mailom. Kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia záväzného potvrdenia objednávky kupujúcemu.
Ak tovar nie je dostupný alebo sa zmenila jeho cena z dôvodu zjavnej chyby, predávajúci kupujúceho bezodkladne kontaktuje a kupujúci má právo objednávku zrušiť bez akýchkoľvek nákladov.
4. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane 23 % DPH. Cena dopravy a prípadné poplatky za spôsob platby sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky.
Kupujúci môže platiť v hotovosti alebo kartou pri prevzatí, platobnou kartou online, bankovým prevodom vopred alebo na dobierku pri doručení kuriérom. Daňový doklad je zaslaný e-mailom alebo odovzdaný spolu s tovarom.
5. Dodacie podmienky
Tovar skladom objednaný do 14:00 predávajúci dodá vlastnou dopravou nasledujúci pracovný deň, inak do 5 pracovných dní, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy.
Pri doprave na stavbu je kupujúci povinný zabezpečiť príjazd pre nákladné vozidlo s celkovou hmotnosťou do 18 t a spevnené miesto na vykládku. Ak vykládka nie je možná z dôvodov na strane kupujúceho, predávajúci má právo účtovať náklady opakovanej dopravy.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho jeho prevzatím. Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí skontrolovať a zjavné poškodenie zapísať do dodacieho listu.
6. Palety a obaly
Tovar dodávaný na EUR paletách je zaťažený zálohou 12 € s DPH za paletu. Zálohu predávajúci vráti pri vrátení nepoškodenej palety do 60 dní od nákupu.
7. Odstúpenie od zmluvy, reklamácie a osobné údaje
Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy upravuje stránka Odstúpenie od zmluvy. Zodpovednosť za vady a postup reklamácie upravuje Reklamačný poriadok. Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov.
8. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z., najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk). Zoznam subjektov ARS vedie Ministerstvo hospodárstva SR.
9. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť. Na zmluvu sa vzťahuje znenie platné v čase odoslania objednávky. Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 1. 9. 2026.